西宮市満池谷町のお客様。 Skypeが使えなくなったとのお客様。 今はあまり使わなくなりましたが、１０年ほど前に私もよく使っていましたこのSkype。 通話も無料なのでヘッドセット使ってよく取引先と話をしていたことを思い出します。 あの頃の...

西宮市門戸荘のお客様。 以前に新しいパソコンを購入されてセットアップを当店でさせていただいたの ですが、データ移動に漏れがないかしばらく古いパソコンをそのまま 置いていたお客様からいよいよその古いパソコンを廃棄したいとのご依頼でした。 以前...

西宮市上ケ原五番町のお客様。 セキュリティソフトの期限が切れるので対応してほしいとのご依頼。 以前にこのブログでも書いた通り当店では、ESETというセキュリティソフト を推奨しています。前回のブログはこちら このESET・・・ メーカーサイ...

西宮市神園町のお客様。 たまっているいろいろなパソコンの疑問を解決してほしいとのことでした。 古いPCからのデータ移動や未アクティベート状態だったセキュリティソフトの 認証などをおこなったのですが、ヤフーメールをメーラーで送受信したい との...

西宮市愛宕山のお客様。 新しいパソコンにプレインストールされているOfficeを認証しようとしたときに うまくできない不具合。今回も新PCセットアップ時に起こりました。 こう何度も長い期間不具合が解消されない例は珍しいのではないでしょうか ...

西宮市上ケ原九番町のお客様。 起動時にパスワードが間違っていると表示されるとのこと。 その後エンターを押すと正常に戻り使用できるのですが、なんとも気持ちが悪いとのこと。 Win8から起動パスワードは以前のように削除したり設定したりで有効無効...

西宮市門戸東町のお客様。 修理帰りのプリンタをつないでみたがつながらないとのこと。 まずはプリンタの修理についてなのですが、ご存知の通りプリンタというのは 電気屋さんで安く売られています。 プリンタの価格が平均4,5万円ということになると修...

西宮市大井手町のお客様。 パソコンを捨てたいけれどデータが心配で捨てられなかったとのお客様。 パソコンと言えどそれなりに保管には場所をとりますので捨てられれば 大きいですよね データの処分は業者を信じてそのまま処理を依頼するか 専用のソフト...

西宮市神原のお客様。 シャットダウンの時いつもスムーズにシャットダウンできなくて強制終了のボタンを押さないといけないとのこと。 この症状は多くのパソコンにもありまして、そのまま放置しても何ら問題は ないのですがどうしても気になるとのこと。 ...

西宮市松園町のお客様。 当初はいつも利用している株のトレーダー画面が動かなくなったとのご相談でした。 ネットも時々止まるんですとのこと。 この二つの事象は原因はひとつのように見えます。 いわゆるネット関連機器ですとかPC内のネット関連ソフト...