パソコンが起動しない 1|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市六軒町のお客様
パソコンが起動しなくなったとのこと

この起動不良というやつも大変原因が多くあって
一番しなくてはいけないのは原因の切り分けなんです

ハードなのかソフトなのか

お客様からよくお聞きするのは、メーカーに相談すると
リカバリ(初期化)してくださいという返事で・・・
そういえば僕もそういうセリフを聞いたことがあります。

リカバリ(初期化)作業は万能のような感覚なのか
それとも切り分けのためのリカバリなのか不明ですが
リカバリという作業はデータの関係上、あまり進んでしたくない
というのがパソコンユーザーの心情です

今回のパソコンはDVDドライブがなく外部起動がその場で
できなかったため、いったん入院していただくことになりました。

持って帰ってみると起動したんですね(笑)

外付けDVDドライブをつけて、スロットを開けるために
電源をとりあえずつけたタイミングで起動したんです

あれれ・・・
ブート順位を確認するとDVDが1番になっている
この頃のデフォルト順位ではあまり見ない順位です

この頃のパソコンは昔の98時代と違ってHDDが1番になっていることが
多く順位を変えてあげないとDVDから起動しない例が多いのです
昔はFDDが1番になっていて何もせずともFDDに起動PGが入っていると
起動したんですけどね

でも、一応HDDの論理エラーをチェックすることにしました

(続く)