西宮市甲子園春風町のお客様。
前回の電源の件と同様に別の問題も抱えておられました。
フォルダ名を変更する際、全角文字が入らないとのこと。
この現象はMicrosoft Office IMEの不具合です。
コンパネよりMicrosoft IMEに変更することで解決できますが
長年Microsoft Office IMEを使用していて予想変換や単語登録などを
多数されている場合は、辞書内容をMicrosoft IMEの辞書に追加する作業が
必要となります。
今回はその作業は必要ないとのことだったのでそのまま終了となりました。
あと積算ソフトが起動しないとのことで調べたところ、
編集中のデータが起動を阻害しており、初期化することで通常通り
起動を確認しました。
