2021-11

西宮市南昭和町のお客様 サーバの共有フォルダにローカルのパソコンからアクセスしたいとの法人のお客様 一般的にはこういうお仕事はファイルサーバを設置した業者さんが行うものなのですがお聞きするとこれまで依頼していた業者さんのレスポンスが悪くなっ...

西宮市新甲陽町のお客様 スカイプのこちらの音声が相手に聞こえないとのことでお困りのお客様 ネット間で相手と何らかのやり取りの間で障害がある場合 必ずしもこちらの不具合とは限らず、相手の不具合かもしれません。 念のためスカイプのお相手さんに他...

西宮市川添町のお客様 インターネットもつながらないしプリンタもつながらないし困った・・・とのこと。 どちらも接続という単語の作業ですが、インターネットはWAN、プリンタはLANなので 故障の方向性は違います。 ただ、ネットワークの中心にある...

西宮市和上町のお客様 突然インターネットがつながらなくなったとのこと。 見させていただくとグレードアップしたWin10なのですが、 メーカーのグレードアップ対象機種ではない機種。 ネットワークドライバーがupdateに対応できなかったとも考...

西宮市南甲子園のお客様 往復はがきを作りたいのだけどよくわからないのでとのこと。 お客様のパソコンには筆ぐるめがインストールされていたため 筆ぐるめでレクチャーさせていただきました。 今回のように往復はがきを使用するような要件の時はレクチャ...

西宮市浜松原町のお客様 新しいパソコンをセットアップしてほしいとのこと。 今回セットアップで行った作業は 箱だし、初期設定、ネットワーク接続、メール設定、オフィス認証、マイクロソフトアカウント作成です。 これで5,000円です。 プリンタ設...

西宮市石在町のお客様 急にメールが見れなくなったとのことでお邪魔しました。 ご利用のメールはWebメールで、見れない原因は定期的に確認してくる パスワードを入力していなかったことによるものでした。 メールについては、数年前まで主流だったメー...

西宮市上ヶ原八番町のお客様 パソコンの起動が遅くて困っているとのこと。 起動が遅い原因の一番は、不要常駐ソフトがたくさん起動してしまっている 場合です。 今どきのパソコンは性能が良いので、正常に動いていれば常駐ソフトが多少多くても それを感...

西宮市桜谷町のお客様 突然パソコンが、電源ボタンを押しても何の反応もしなくなったとのことでした。 電源ボタンを押してからのパソコンの動作により 故障個所を診断していきます。 疑われるべき故障場所は、3カ所。 液晶パネル、電源装置、マザーボー...

今回は互換オフィス商品なのですが有名どころをご紹介します。 KINGSOFT Office この互換ソフトが一番有名ではないかと思います。 この頃では、新しいパソコンにマイクロソフトオフィスではなく、このキングソフト　オフィスがプレインスト...