2021-11

パソコン修理日誌

勝手に再起動がかかる|宝塚市のパソコン修理解決事例

宝塚市仁川旭が丘のお客様。 ディスクトップ表示後、再起動が勝手にかかるとのご相談 この再起動がかかるのは、ほとんどがブルー画面の表示後すぐに再起動が かかるということがほとんどです。 システムの不具合である予想とディスクトップ表示後の事例な...
パソコン修理日誌

パソコンが起動しない|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市枝川町のお客様。 電源ボタンを押してからパスワード入力の手前の壁紙で止まるというご相談。 一応、念のためスタートアップ修復をしてみます。 このスタートアップ修復、当店でもお約束のようにこういうケースは行いますが これで直る確率は1割く...
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WinZipを削除してほしい|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市本町のお客様。 WinZipを削除してほしいとのお客様。 このWinZip非常にややこしいソフトで、WinZip Computingが出している圧縮・解凍ソフトのWinZipは問題ないのですが Winzip Driver Update...
パソコン修理日誌

くせものBitLocker|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市伏原町のお客様。 PCが起動しないとのお客様。 一通り試してみたかったのですができません。それはBitlockerというドライブ暗号化という機能がかかっていたためです。 この機能がかかっていると解除するキーがないと何もできません。 デ...
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Gmailをメーラーに設定する|宝塚市のパソコン修理解決事例

宝塚市泉町のお客様。 Gmailをメーラーで送受信したいとのお客様。 Gmailの利点はブラウザでのやり取りもその利点の一つです。 私が一番気に入っているのはタブがメールの種類によってあらかじめ分かれているということです。 メイン・SNS・...
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A Disk Read Error Occurred|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市松下町のお客様。 A Disk Read Error Occurredが出て起動しないとのご相談 この英文、訳すとディスク読み取りエラーが発生しましたとなります。 読み取りエラーにもいろいろありまして、ハードによるものとデータによるも...
パソコン修理日誌

昨日に引き続きWiFiがつながらない|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市津門宝津町のお客様。 WiFiがつながらなくなったとのご相談 このご相談昨日に引き続いての話題ですが結構相談件数が多いですね 今回はPC側に問題がありました。 WiFiの接続機能には手動による接続と自動接続があります。 自動接続はその...
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WiFiがつながらない時の検証方法|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市甲子園四番町のお客様。 WiFiがつながらないくなったとのご相談 WiFiがつながらない理由は多岐に渡ります。 その原因の特定をまとめてみたいと思います。 まずパソコン側については、右下のタスクバーにある電波アイコンが通常通りなら お...
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Win8からWin8.1へのグレードアップ|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市城山のお客様。 パソコンの調子が悪いとのお客様。 Win8.1をご利用でした。 起動がかなり遅く、表立っておかしなところは確認できなかったのですが システムコマンドが正常終了しないため、Windowsファイルに損傷がある とみてリカバ...
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液晶画面の左半分が黒い|宝塚市のパソコン修理解決事例

宝塚市仁川北のお客様。 液晶パネルを交換してもらいたいとのお客様。 メーカーに修理依頼をすると3万円を超えるとのことで、 当店に引き合いを頂きました。 当店では2万円を切ります。 さて、マウスコンピュータの薄型ノートパソコンの液晶パネル交換...