西宮市石在町のお客様。
Windows 10 April 2018 Update(バージョン 1803)を適用後、パソコンが遅くなったとのお客様。
昨今のWin10のWindowsUpdateは、各インストールされているソフトウェアがそのヴァージョンに対応できていないとUpdate自体が止まってしまうということもあるのですが、中規模以下であればそうでもないようです。
今回もおそらくそのUpdateに対応できない常駐ソフトがあり、そのソフトが応答せず遅くなっていたものと思われます。
クリーンブートで起動するように変更しレスポンスを取り戻しました。
同じく、購入後5年以上経過しているパソコンのため、レジストリの整理も行い
今後もストレスなくお使いいただけるよう調整し完了としました。