西宮市常磐町のお客様。
インターネットが固まってしまうというご相談。
拝見するとインターネットエクスプローラーをご利用でその不具合でした。
このインターネットエクスプローラー、結構いろいろご相談が多くて
直らないこともたまにあります。
今回はツールバーとアドオンを無効にすることでフリーズはなくなりましたが
有効な手段がなく、たまにフリーズするなんていう症状がよくあります。
購入当初から当たり前のように、またインターネットをみるのはこれでないとダメだという認識になりがちですがそうではなく、違うブラウザ（インターネット閲覧ソフト）でインターネットをすることもできます。
インターネットエクスプローラーもブラウザの単なるひとつでこれを使わないとダメというわけでもありません。
ただ、HPによってはインターネットエクスプローラーでないと閲覧できないサイトや利用できないサービスなどもありますのでその場合はなんとか修理しないと
いけません。
