西宮市枝川町のお客様。
電源ボタンを押してからパスワード入力の手前の壁紙で止まるというご相談。
一応、念のためスタートアップ修復をしてみます。
このスタートアップ修復、当店でもお約束のようにこういうケースは行いますが
これで直る確率は1割くらいでしょうか(当店比)
直ると、結構
「おお!」っと、興奮したりします(笑)
さて今回もスタートアップ修復はあえなく撃沈し、本格的な修理へと入るわけですが起動不良の場合は論理エラーをまず疑います。
HDDの論理エラーですね
論理エラーとはHDD内のデータが異常な状態で書き込まれたため、読みだせないという状態です。
物理エラーではないので修正すればそのまま利用できます。
今回はその論理エラーが数カ所あり修復後起動を確認できました。
論理エラーもあまりたくさん出ると、物理損傷による論理エラーという判断になるので数も注視する必要があります。