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パソコン修理日誌

OFFICE2016がうまくインストールできないことについて|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市六軒町のお客様。 新しいパソコンのセットアップにご訪問しました。 今回は設定項目6項目ジャストで5,000円リーズナブルだと思います。 さて、今回もOFFICEのセットアップを行ったのですが、 OFFICE2016が出た当時からインス...
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昨日は西宮市公民館活用プロジェクトの講座でした

昨日は講座でした。 急遽内容を変更してしまいましたが、今回よりWindows10の講座です。 毎回前回までの復習を行いますので、途中の参加もOKです。 今回講座の開催場所である若竹公民館がおわかりになられず迷われた方がいらっしゃいますので場...
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インターネットがつながらない|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市桜谷町のお客様。 急にインターネットがつながらなくなったとのご相談。 急につながらなくなったということは、それまでは普通に使えていたということ なので、場合によっては機器の買い替えなどにも発展しかねません。 ただ、今回はAPとルータの...
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久しぶりにアドウェア|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市名次町のお客様。 パソコンが遅いというお客様。 遅い原因はいろいろとありますが、アドウェアの混入はある意味単純な原因といえます。 アドウェアとは、本人の意思に関係なく入ってくる広告表示ソフトです。 その広告はそのソフトを広告するものと...
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サポート切れのパソコン|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市苦楽園二番町のお客様。 XPのパソコンを数台お持ちのお客様でメールの設定などをさせていただきました。 さて、Vista以前のWindowsについては、特別な契約をマイクロソフトと 結んでいない限りサポート期間が終了しています。 サポー...
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ソフトがインストールできない|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市上ケ原八番町のお客様。 買ってきたパッケージソフトをインストールしようとしたができないとのお客様 拝見すると確かに途中でインストールが止まります。 もちろん私はそのソフトのことは存じ上げないのですが、パッケージをよく見ると ソフト名の...
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キーボードが使えない|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市青木町のお客様。 薄型パソコンのキーボードが使えないというご依頼。 最近出てきましたキーボードは蓋と兼用になっていて、モニタはタブレットとしても使えるタイプ。 どちらかというとタブレット使いの方が比重が大きい機種です。 こういう類のキ...
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スマホのレクチャー|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市羽衣町のお客様。 スマホの操作方法を教えてほしいとのお客様でした。 レクチャーは問題なく終わったのですが、今日は公民館の講座の テーマでもあるモバイル端末とパソコンについて モバイル端末とは持ち歩けるデバイスのことで、多くはスマホや ...
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パソコンのリセットボタン|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市上ケ原六番町のお客様。 パソコンが起動しなくなったとの現象。 数年前から世の中に出ている超薄型パソコンの不具合です。 この超薄型パソコン、薄くするために構造に犠牲を払っています。 通常パソコンはマザーボードの他、メモリ、HDDなどが独...
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Gmailのよいところ|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市苦楽園三番町のお客様。 WindowsUpdate後、調子が悪くなったとのお客様。 よくお聞きする現象なのですが、拝見すると特に問題はなくしばらく 様子をみていただくことになりました。 こういうこともあります。 Gmailも新たにご利...