パソコン修理日誌

西宮市上甲東園のお客様 Windows Updateが失敗した後、パソコンが起動しなくなったとのお客様 表面上修理するのはいいのですが、根本的な原因に言及しないと また同じことを繰り返すことになります。 今回の場合はなぜWindows Up...

宝塚市鹿塩のお客様 パソコンを新しくしたいので相談したいとのお客様 無料オプションのパソコン選定サービスの登場です。 要件は、一日以上パソコンを上げっぱなしという状態があるとのこと。 通常、パソコン＝パーソナルコンピュータというのは家庭用に...

西宮市浜松原町のお客様 新しいパソコンをセットアップしてほしいとのこと。 今回セットアップで行った作業は 箱だし、初期設定、ネットワーク接続、メール設定、オフィス認証、マイクロソフトアカウント作成です。 これで5,000円です。 プリンタ設...

西宮市下大市東町のお客様 パソコンが起動しなくなったとのお客様 拝見しますと、起動直後、修復中→修復失敗を繰り返す状態でした。 リカバリーメニューからのロールバック、リフレッシュ、初期化すべてが 途中で失敗する状態です。 こうなるとコストと...

西宮市南昭和町のお客様 サーバの共有フォルダにローカルのパソコンからアクセスしたいとの法人のお客様 一般的にはこういうお仕事はファイルサーバを設置した業者さんが行うものなのですがお聞きするとこれまで依頼していた業者さんのレスポンスが悪くなっ...

西宮市新甲陽町のお客様 スカイプのこちらの音声が相手に聞こえないとのことでお困りのお客様 ネット間で相手と何らかのやり取りの間で障害がある場合 必ずしもこちらの不具合とは限らず、相手の不具合かもしれません。 念のためスカイプのお相手さんに他...

西宮市川添町のお客様 インターネットもつながらないしプリンタもつながらないし困った・・・とのこと。 どちらも接続という単語の作業ですが、インターネットはWAN、プリンタはLANなので 故障の方向性は違います。 ただ、ネットワークの中心にある...

西宮市和上町のお客様 突然インターネットがつながらなくなったとのこと。 見させていただくとグレードアップしたWin10なのですが、 メーカーのグレードアップ対象機種ではない機種。 ネットワークドライバーがupdateに対応できなかったとも考...

西宮市南甲子園のお客様 往復はがきを作りたいのだけどよくわからないのでとのこと。 お客様のパソコンには筆ぐるめがインストールされていたため 筆ぐるめでレクチャーさせていただきました。 今回のように往復はがきを使用するような要件の時はレクチャ...

西宮市浜松原町のお客様 新しいパソコンをセットアップしてほしいとのこと。 今回セットアップで行った作業は 箱だし、初期設定、ネットワーク接続、メール設定、オフィス認証、マイクロソフトアカウント作成です。 これで5,000円です。 プリンタ設...