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Skypeがつながらない|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市今津二葉町のお客様。

前回と同様のお客様で昨日のパソコンとは別のパソコンでSkypeが
つながらなくなったとの現象

WindowsXPであったためIEのバージョンが古くSkypeのバージョンアップ
サイトが表示できなくなっていてSkypeが古いバージョンのままになっていて
通信障害を起こしていました。

IEだけがブラウザではありませんので、XPでも使用できるブラウザを
ダウンロードしそのブラウザでSkypeのバージョンアップサイトにアクセス、
Skypeをバージョンアップさせて通信が確認できました。

今回はまだXPでも稼働するブラウザがあったため、復旧することができましたが
サポート期間が終了しているWindowsのバージョンは、ソフト側もどんどん
サポートを終了します。

やはりVista以前のWindowsをご利用の方は、早めの買い替えを検討された方が
無難といえると思います。

#西宮市 #今津二葉町

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