西宮市今津二葉町のお客様。
前回と同様のお客様で昨日のパソコンとは別のパソコンでSkypeが
つながらなくなったとの現象
WindowsXPであったためIEのバージョンが古くSkypeのバージョンアップ
サイトが表示できなくなっていてSkypeが古いバージョンのままになっていて
通信障害を起こしていました。
IEだけがブラウザではありませんので、XPでも使用できるブラウザを
ダウンロードしそのブラウザでSkypeのバージョンアップサイトにアクセス、
Skypeをバージョンアップさせて通信が確認できました。
今回はまだXPでも稼働するブラウザがあったため、復旧することができましたが
サポート期間が終了しているWindowsのバージョンは、ソフト側もどんどん
サポートを終了します。
やはりVista以前のWindowsをご利用の方は、早めの買い替えを検討された方が
無難といえると思います。
