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WiFiのアイコンが消える!?|尼崎市のパソコン修理解決事例

昨日は西宮市上大市1丁目にチラシを配布させていただきました。
ありがとうございました。

今回の修理日誌は尼崎市西昆陽のお客様

WiFi右下のアイコン(電波のマークですね)が消えたという事象です。

経緯をお聞きするとこれまでにアイコンが出たり出なかったり・・・

こういう何かになったりならなかったりという動きはハード故障特有の
動きですが一応ソフトウェア側の点検を行いました。

Win8からWin10へアップグレードされたパソコンだったので
その部分は考慮する必要があります。
WiFiドライバの最新Win10用ドライバがintelサイトに公開されて
いたため、それをダウンロードしインストール

ここでWiFiアイコンが出現したんですね

う~ん・・・半信半疑ですが・・・
事実に逆らえませんので、とりあえずこれで使用していただくことに

それから4時間後・・・

また消えたとお客様から電話

これはハードだなと思いながらすぐにお客様宅へ

テストとしてのWiFi子機を取り付け、これでしばらくテスト運用して
頂き、問題なければWiFi子機を購入していただくこととなりました。

もちろんパソコンに内蔵されているWiFiモジュールを交換することも
可能ですが、外付けにした方が圧倒的に安いんですね

現在テスト運用中です
#尼崎市西昆陽 #西宮市上大市1丁目 #WiFi #アイコン #WiFiドライバ #WiFi子機

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