西宮市上ケ原六番町のお客様。
パソコンが起動しなくなったとの現象。
数年前から世の中に出ている超薄型パソコンの不具合です。
この超薄型パソコン、薄くするために構造に犠牲を払っています。
通常パソコンはマザーボードの他、メモリ、HDDなどが独立で存在し
それぞれが着脱できるので、それぞれが故障した場合、それぞれを交換すれば
よいのですが、超薄型パソコンはそれらが一体になっている場合がよくあります。
HDDはSSDとなってマザーボードに張り付いています。
着脱可能な場合もあるのですが、ない場合もあるので注意が必要です。
ただ、そういう構造のためか助け船的なボタンがあるます。
リセットボタンです。
リセットといえば、何もかも消えてしまうイメージではありますが
パソコンの多くのリセットボタンはいわゆるフォーマット作業は行うことなく
起動をクリアにするもののようです。
すべての機種を把握しているわけではないので、中にはフォーマットする機種も
あるかもしれないので調べてから押してください。
今回はそのリセットボタンで正常起動しました。
#西宮市 #上ケ原六番町
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