西宮市段上町のお客様。 Win7のパソコンが勝手にWin10になって使っていたが おかしな表示もでてくるし、遅いし、使い勝手も悪いので元に戻したいとのこと。 拝見すると、アドウェアが結構入っていて、そのせいでパフォーマンスも 悪くなっていま...

西宮市神垣町のお客様。 当店のお客様なのですが、今回はお身内のパソコンが動かなくなったとのことで わざわざ京都からパソコンを持ってきていただいたとのこと。 前後の状況がまったくわからなかったのでとりあえずWindowsのファイルチェックから...

西宮市樋之池町のお客様。 エクセルの操作についてのレクチャー依頼でした。 エクセルをこれだけご趣味でご利用されている方はあまり 拝見したことがなく、少々衝撃でした。 私などはエクセルなんて仕事しか使わないのである意味尊敬です。 日々勉強とい...

西宮市甲陽園山王町のお客様。 前々から表題のメッセージが起動時に出るとのこと。 その窓の右上の×で消すと普通に利用はできるのですが 毎回となると気持ち悪くまた何か悪いものはないかと不安になります。 wlidcli.dllというのは調べますと...

西宮市甲風園のお客様。 突然プリンタ出力ができなくなったとのこと。 win10からプリンタの設定スタイルが変わりました。 win8まではいわゆる既定のプリンタというのを設定し 既定のプリンタ以外のプリンタを使用するときは手動で指定するという...

パソコン修理の助っ人屋が、パソコン液晶パネルに黒いシミのようなものができた場合の対応事例をお届けします。神垣町のお客様を例に出して解説していますので、ぜひご覧ください。

西宮市甑岩町のお客様。 セキュリティソフト、オフィスのインストール、メールの設定をしてほしいとのこと。 購入されたウイルスバスタをインストールしたのですが お客様からセキュリティソフトは何がいいのかとよく尋ねられます。 いろいろあって悩むと...

西宮市上ケ原五番町のお客様。 急にインターネットにつながらなくなったとのこと。 ネットワークのアイコンを見てみると×がついています。 こちらのお客様は無線ではなく有線でのネット接続のため 結構絞られてきます。 Windows側のドライバをリ...

西宮市甲子園口のお客様。 使っていたパソコンが調子が悪くなってきて新しいパソコンを買ったが古いパソコンに 必要なデータがありそれを新しいパソコンで利用したいとのこと。 双方、問題のないパソコンであれば特に問題のない作業なのですが 移動元のパ...

西宮市神原のお客様。 パソコン屋なので今回は少し専門外なのですが、電話がつながらないと困っておられましたのでご訪問させていただきました。 できることであれば、できうる限りがモットーでございます。 ケーブルテレビの電話でしたので、同軸からモデ...