西宮市松原町のお客様。 当店は個人様が割と中心なのですが今回は法人様からのご依頼です。 パソコンもかなり多くあり本支店のある大きな企業様なので 今回のように、あるパソコンのみがインターネットにつながらないという事案は、常にネットワーク管理し...

西宮市愛宕山のお客様。 既存のお客様よりご紹介頂いたお客様です。 HDDの容量がいっぱいとメッセージが出るとご連絡をいただきました。 HDDの交換、データ整理なども行うことができるのですが、Win7で OSサポートも切れているので今回は、パ...

西宮市上之町のお客様。 表題の内容でのご相談なのですが、詳しく書きますとノートパソコンの液晶を 上げるときの根元部分のことです。 ちょうどドアのヒンジのようになっている部分ですね。 この部分が外れて、液晶を起こすのが一苦労になっている状態で...

宝塚市逆瀬台のお客様。 メールの受信メールがなくなってしまったとのご相談。 Outlook2016をご利用で確かに受信メールがなくなっています。 Outlook2016のメールデータはドキュメントの中のoutlookというフォルダの中にある...

西宮市上甲東園のお客様。 パソコンの調子が悪く、変な画面が出るとのご相談。 この症状はほぼほぼアドウェアの仕業です。 アドウェアというものをここで再度解説致します。 Wikipediaにはこう解説してあります。 アドウェア (Adware)...

西宮市神垣町のお客様。 築年数の古いマンションには、回線が入る配管に空きがなくて光ファイバー等の回線が利用できない集合住宅が稀にあります。 今回はそんな集合住宅にお住いのお客様からのインターネットに関するご相談。 ただ回線が来れないという現...

西宮市柳本町のお客様。 お客様より携帯の相談なんだけど・・・というご相談。 携帯もスマホもできる限りではありますがご相談にのっております。 今回は携帯（ガラ携）の中のメールを印刷したいというご相談です。 スマホと違ってガラ携はPC機能よりも...

西宮市青木町のお客様。 新しいパソコンのセットアップをしてもらいたいというご依頼でした。 当店のNewPCセットアップパックは良心価格ということで人気商品です。 ただ今回は通常行うセットアップはお客様の方で行われており、残ったプリンタのセッ...

西宮市田代町のお客様。 電源が入らなくなったとご相談。 パソコンの電源ボタンをおしてモニタに何らかの反応があれば別なのですが、 何の反応もなく、なおかつモニタは問題がない場合は、パソコンのハードエラー が確定します。 この場合の修理費は相応...

西宮市甲子園九番町のお客様。 インターネットに接続できなくなったとのことでお電話でルータのLEDの状態をお聞きしたところPOWERランプしか点灯していないとのこと。 電源のON/OFFをしていただきその後の状態も同じであったため、どのメーカ...