西宮市老松町のお客様。
パソコンが遅いというご相談だったのですが、拝見すると起動後しばらくすると
画面がブラックアウトしてしまうという重症な状態。
とりあえず、クリーンブートで再起動を行い、起動を確保してから見てみました。
お話しをお聞きするとUpdateモジュールを誤って削除してしまったとのこと。
当店ではWindowsの機能にあるシステムの復元という機能をあまり使用しません。何故かというと、システムの復元はWindowsとアプリケーションをその日付時点に戻してくれる機能なのですが如何せん復元データ自体がそう大きくないため
内容はすべてを網羅されているわけではありません。
これがシステムイメージを元に復元されるのであれば多用して問題はないのですが
この機能の元データによる復元は多用すると必ず不整合がでます。
なので、あまり使用しないのですが今回のようにシステムファイルをさわってしまった場合はどこに影響が出ているか予想不能のためリフレッシュも覚悟しながら
行うということになります。
結局システムの復元でも元通りにはならずリフレッシュすることになったのですが
システム系のファイルはなるべく手を触れず、ご自身で作られたデータのみを
削除対象にされた方が後々のトラブルを防げますのでご留意ください。