なんか釣り題のようなお題目で申し訳ありません。
先日、新規のお客様よりお電話をいただきました。
フィッシング画面が急に開いて、電話をしてしまったという内容です。
当店でもよくあるお問い合わせなので、
まず、その電話の誘導によりお金を払ったりしていなければ大丈夫です
と安心していただき、その後の不安をお聞きしました。
遠隔リモートで繋いでしまったので、何か入れられていないか
という事をご心配されていたのですが、その話の流れで実は当店の前に
別の修理店に電話したところ
「それはかなり深刻な状態で、トロイの木馬などが入っている可能性が高い」
と言われたとおっしゃるのです。
修理店舗のポリシーによって、商売の仕方は様々です。
別にその店舗を非難するつもりはありません。
プロならば状況を聞けば、そのフィッシングが何を目的としているかは
理解できるはずです。
フィッシングをする業者がその画面を出したユーザーのパソコンに
トロイの木馬を仕掛けても本来の目的は達成できません。
もちろん、可能性がゼロとはいえませんので当店でもその有無のスキャンは行います。
ただ、目的が異なるのです。
フィッシングは双方の取引が納得の上終われば合法です。
トロイの木馬を故意にインストールすると犯罪です。
その性質は大きく異なります。
もう一つ、トロイの木馬などのウイルスソフトは現在では
ほぼすべてがサイレントです。
自分の存在をパソコンの持ち主に知られては困るものです。
わざわざ画面に
「オタクのパソコンはなんかヤバい状態ですよーーー」
「直してあげるからここに電話して!」
などと、大騒ぎするのは自分の存在をわざわざ知らせるようなものです。
現に当店に電話される方々のほとんどすべての方が
ウイルス混入を心配されます。
というわけで、フィッシングをウイルスと混同させる
リフォーム詐欺のような言葉に騙されないようご注意ください。