パソコン修理の依頼・お問い合わせはこちら 0798-31-5885

【尼崎】パソコン修理の依頼は「助っ人屋」へ

尼崎市のパソコン修理は助っ人屋

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パソコンが
遅い!動かない!止まる!起動しない!
​新しいパソコンのセットアップ
パソコンを捨てたい
液晶が割れた!
データを復旧したい等々

そんな誰かにパソコンの相談をしたいときは、
助っ人屋をご利用ください

半径5km圏内出張費無料!

長い間悩み続けるよりささっと電話で一発解決!の巻

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助っ人屋のこと

当店はお客様を第一に考えたサービスを提供すべく設立しました。

お困りの際はぜひご一報ください。

尼崎市の隣の西宮市でパソコン修理のお店をしております。
この度、無料出張エリアを半径5km圏内から半径10kmに拡大することと
なったため、尼崎市の皆様にも手軽に助っ人屋のサービスをご利用いただけることなりました。

私事ではありますが、結婚当初伊丹市に住んだのですが、その後尼崎市の武庫之荘に
移り住み、約10年ほど尼崎市で過ごしましたので尼崎市には妙な親近感がございます。

私は、元々パソコンが大好きだったわけではなく、職業としてコンピュータに携わってきました。
新卒後ソフトウェア開発業界に飛び込んだ私は、経験も知識もなく一から職業として
コンピュータを学んできました。

元々BtoB中心だったのですが、縁がありBtoCのサポート業をすることになりました。
そこにはBtoBでは考えられない制約がたくさん存在したのです。

企業が自社を守るために踏み込んではいけない領域・・・
そんなものが数々ある中、私は本来向けなければいけないお客様に対しての誠実な仕事を棚に上げ
取引している会社に対しての何かをやるそんな日々が続いたのでした。

その制約を取り去り、本来お客様が求めている期待に答えるには、このまま回線業者やプロバイダーから
仕事もいただいている状態では不可能だ。


​ひたすら誠意をもって自分ができるパソコン修理を100%出してお客様お答えしたいという思いを強く持って
開業至りました。

有料出張エリアの時も当店のHPを見つけていただいて、お問い合わせをいただく尼崎市の方々もおられましたが
前述したように今回は無料出張エリアを拡大することで尼崎市の大半を出張料無料でご提供できることとなりました。

パソコンのお困りごとに対してはほぼすべてのことをご相談賜ります。
お困りの際は、是非ご連絡ください。

出張サポート地域

芦屋市、西宮市、宝塚市、尼崎市、伊丹市
当店より半径5km圏内は出張料金無料です。

無料地域リストはこちら

来店専用オフィス

兵庫県西宮市門戸荘9-16ネオダイキョービル2F
カルチャーサロンリリー内

​お店のホームページはこちら→
(ご来店での修理はご予約が必要です。ご注意ください)

​連絡先 0798-31-5885(年中無休)


パソコン修理
料金表

作業項目料金作業内容
出張費0円~当店より5km圏内無料、以降10kmごとに\1,000加算
①PC設置2,000円開梱、撤去(処分費は別途)
②パソコン初期設定2,000円パソコン初期設定・MSアカウント設定
③ルータ設定2,000円開梱、撤去、設定
④ネットワーク接続2,000円デバイスの接続。2台目以降1,000円
⑤メール設定2,000円2アドレスまで
⑥プリンタセットアップ 2,000円開梱からヘッド調整、インクセットまで
⑦プリンタ接続 2,000円ドライバインストール
⑧ソフトウェアインストール 2,000円データインストールは別途
NewPCセットアップパック 7,000円 ①から⑧までの設定を自由に5個パックにします
障害診断(A) 2,000円 トータル修理費が5,000円を超える場合は無料となります
障害診断(B) 2,000円 基本30分2,000円 追加15分1,000円
障害診断(C) 5,000円 ハード機器の着脱を要する診断
ソフトウェア調整 2,000円~ 基本30分2,000円 追加15分1,000円
メモリ・HDD交換費 3,000円~ 部品費は別途
液晶パネル交換費 7,000円~ パネル費は別途
マザーボード交換費 10,000円~ 部品費は別途
データ移動(A) 3,000円 1GBまで
データ移動(B) 5,000円 8GBまで
データ移動(C) 10,000円 80GBまで
データ移動(D) 20,000円 150GBまで
パソコン初期化作業 5,000円~ パソコン初期化作業のみの場合は8,000円となります
リカバリパック 12,000円~ リカバリ+NewPCセットアップパック 現地・来店作業の場合は15,000円となります
アドウェア駆除 2,000円 1個
アドウェア駆除パック 5,000円 10個まで
ショートレクチャー 4,000円~ 基本30分4,000円 追加15分1,000円
ウイルス駆除 5,000円 セキュリティウェアのインストールは別途
ソフトウェア点検 3,000円 Windows関連の点検
ハードウェア点検 7,000円 HDD、メモリの検査 数時間を要します

出張料金無料地域リストはこちら


こんな時はご相談ください
~設定編~

パソコン買いたいけど何を買っていいかわからない

実はこれ助っ人屋の裏メニューなんですが、パソコン選定サービスっていうのがあります。

なんとこのサービス自体は無料!

どういうパソコンをどういう用途で使われるのかをお聞きし、それに適したパソコンをご紹介します。
助っ人屋はどのメーカーにも、どのパソコンショップにも協業関係はありませんので恣意的な意図はなくその時点での良いものを幅広くご紹介します。
ただこのサービス自体は無料なのですが、買われたパソコンのセットアップは当店でさせて頂くようお願いしております。

​設定費用 初期導入パック 7,000円

パソコン買ったけど設定ができない

初期導入パックには価格表にある設定項目の中から、5つの設定項目を選んでいただいてパックとしています。

設定費用 初期導入パック 7,000円

回線を変えたが送られてきた機器を取り付けられない

今やインターネット回線は、10年以上同じ回線を使い続けると損をしてしまう場合がある時代になりました。

回線を変えるタイミングは、携帯電話の会社を変えるタイミングや各社のキャンペーン時期など頻繁にはないものの2,3年に一度はあってもおかしくなくなりました。

回線を変更すると、インターネットの機器も変わります。
回線業者から機械は送られてくるのですが、つなぎ方がよくわからない、回線業者に出張で依頼すると結構お金がかかるそんなことがあります。

​助っ人屋では今まであった返却すべき機器をお渡しし新しい機器を取り付けるサービスを行っています。

​設定費用 周辺機器取付・設定 4,000円​

プリンタを接続してほしい

プリンタの接続にはUSB(有線)接続と無線LANによる接続があります。

もちろんプリンタ側に無線LANの機能がなければ無線LANでの接続はできません。

無線で接続されたい場合は、無線LAN対応(WiFi対応)であるかを確認されたうえでご購入ください。

有線と無線の優位性の比較

有線:パソコンとプリンタがUSBの線でつながる範囲に設置する必要があります。
そして昔はプリンタにはUSBの線がついていたりしたのですが、今はほとんどが別売りです。
有線で接続される場合は確認してください。

有線で接続する利点は安定性にあります。接続が切れたりすることはあまりありません。

無線:無線ルータから発信する電波が届く範囲であればプリンタはどこに設置しても構いません。それが優位性といえます。
ただ有線とは逆で安定性は状況により悪くなります。

有線(USB)ではネットワークは関係ありませんが、無線の場合はネットワークの調子が悪くなるとプリンタ出力も不安定になります。

​上記を踏まえて助っ人屋では最適な接続を提供致します。

​設定費用
有線(USB)プリンタ接続設定費 2,000円
無線(WiFi)プリンタ接続設定費 2,000円
ネットワーク接続費 2,000円

ソフトウェアをインストールしてほしい

年賀状ソフトなどの使ってみたいソフトを買ってきたけどパソコンへの入れ方がわからないとかフリーソフト(無料ソフト)のダウンロード⇒インストール

また、こんなことをしてみたいという漠然としたご要望にも対応します。

​設定費用 ソフトウェアインストール 4,000円


こんな時はご相談ください
~修理編~

パソコンが思うように動かない、何が悪いのか見てほしい

助っ人屋の障害診断は2,000円ですが、修理を伴う場合は無料となります。

修理を伴わない場合とは、診断した結果、原因がパソコンになかった場合などがそれにあたります。

また、ハードの着脱等が診断に必要な場合は別途着脱費用が必要となりますが、これも修理を伴う場合は無料となります。

修理費用 障害診断 2,000円
(参考)ハードウェア着脱費用 3,000円

動かないパソコンからデータを取り出したい

ハードディスクの状態により費用や修理方法が変わるため、まずは診断が必要です。

診断の結果、ハードディスク自体が故障していない場合であれば

修理費用 ハードウェア着脱費用 3,000円
論理障害復旧 7,000円(データが論理障害を起こしている場合のみ)
データ移動(1GBまで) 3,000円
データ移動(8GBまで) 5,000円
データ移動(80GBまで) 10,000円
データ移動(150GBまで) 20,000円
データ移動(1.5TBまで) 30,000円

​ハードディスクが機械的に故障している場合は別途お見積りとなります。

当店実績で12万円から32万円のケースがございました。

液晶画面が割れてしまった

液晶の交換を行います。

修理費用 液晶画面 別途お見積り
液晶画面交換費 7,000円~

パソコンを買った時の状態に戻したいがやり方がわからない

買ったばかりの状態に戻してどなたかに差し上げるという場合は除き、ご自身でそれ以後もご利用になられるということであれば踏まえておかなければいけないことがあります。

​まずは、データの取り出し。そして使っていたソフトを再インストールするメディアもしくはシリアルナンバー等が保管されているか確認する必要があります。

​それらが確認できればリカバリー(パソコン初期化)作業に入ります。

リカバリー完了後は、いわゆる使える状態に設定する作業に入ります。

パソコンの初期設定、ネット接続、WindowsUpdate作業、データ戻しやソフトの再インストール、プリンタの接続等々​

これらの作業のうちご自身でできる設定作業を引いた金額が修理費用となります。

修理費用 ①データ移動費用
データ移動(1GBまで) 3,000円
データ移動(8GBまで) 5,000円
データ移動(80GBまで) 10,000円
データ移動(150GBまで) 20,000円
データ移動(1.5TBまで) 30,000円

②リカバリ費用 8,000円
③WindowsUpdate費用 5,000円
④パソコン初期導入パック 7,000円
②+③+④=リカバリーパック 12,000円で提供しています

使っていないDドライブをCドライブに足したい

CドライブがいっぱいになっているのにDドライブは空そんなパソコンをよく見かけます。
もちろん意識的にDドライブに保存したり、データ領域をDドライブにしたりといった方策もできますが、Cドライブが残り5%以下になってくるとパソコンの動きにも影響するようになってきます。

こうなると一つの解決策がドライブ統合で容量を増やすといったことも視野に入ります。

​この修理はリスクも存在するので状況に応じて作業を行っています。

​修理費用 パーティション間容量移動(30GB) 5,000円
パーティション間容量移動(オプション10GB) 1,000円
この修理はデータ損失のリスクが存在します。必要なデータはバックアップをお取り頂きご依頼ください。

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