パソコン修理日誌

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データを取り出したい|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市本町のお客様。 起動できなくなったパソコンからデータを取り出したいというお客様。 データを取り出すのにはHDDの状態により費用がかわります。 パソコンが動かないこととHDDの状態は必ずしも同様ではありません。 パソコンが動かなくてもH...
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パソコンが遅くなった|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市上ケ原山田町のお客様。 パソコンが遅くなったとのご相談。 遅くなる原因もいろいろございます。 そしてパソコンが遅くなるという現象は直らないと思っておられる方が 多くおられますが大半は直ります。 しかし原因はというと、そのパソコンによっ...
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起動後フリーズする|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市神呪町のお客様。 起動後パソコンが固まるというお客様。 起動後の現象ということで、クリーンブートを行ったところ現象が出なくなったためこのまま様子をみていただいていたのですが、2,3日後また現象が出るようになったとのことで、お預かりして...
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ログインできなくなった|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市御茶家所町のお客様。 ログインができなくなったとのご相談。 お伺いしてみるとパスワード入力画面に何も入力ができない状態でした。 こういう場合、疑うべきは2点。 キーボードの電池切れかNumLock OFFになっているかです。 キーボー...
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勝手に再起動がかかる|宝塚市のパソコン修理解決事例

宝塚市仁川旭が丘のお客様。 ディスクトップ表示後、再起動が勝手にかかるとのご相談 この再起動がかかるのは、ほとんどがブルー画面の表示後すぐに再起動が かかるということがほとんどです。 システムの不具合である予想とディスクトップ表示後の事例な...
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パソコンが起動しない|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市枝川町のお客様。 電源ボタンを押してからパスワード入力の手前の壁紙で止まるというご相談。 一応、念のためスタートアップ修復をしてみます。 このスタートアップ修復、当店でもお約束のようにこういうケースは行いますが これで直る確率は1割く...
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WinZipを削除してほしい|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市本町のお客様。 WinZipを削除してほしいとのお客様。 このWinZip非常にややこしいソフトで、WinZip Computingが出している圧縮・解凍ソフトのWinZipは問題ないのですが Winzip Driver Update...
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くせものBitLocker|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市伏原町のお客様。 PCが起動しないとのお客様。 一通り試してみたかったのですができません。それはBitlockerというドライブ暗号化という機能がかかっていたためです。 この機能がかかっていると解除するキーがないと何もできません。 デ...
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Gmailをメーラーに設定する|宝塚市のパソコン修理解決事例

宝塚市泉町のお客様。 Gmailをメーラーで送受信したいとのお客様。 Gmailの利点はブラウザでのやり取りもその利点の一つです。 私が一番気に入っているのはタブがメールの種類によってあらかじめ分かれているということです。 メイン・SNS・...
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A Disk Read Error Occurred|西宮市のパソコン修理解決事例

西宮市松下町のお客様。 A Disk Read Error Occurredが出て起動しないとのご相談 この英文、訳すとディスク読み取りエラーが発生しましたとなります。 読み取りエラーにもいろいろありまして、ハードによるものとデータによるも...