西宮市上之町のお客様。
今回はLenovo案件
電源を入れると、画面がブラックアウトし、そのまま電源が勝手に落ちて
勝手に入り、またブラックアウトの無限ループ
HDDの状態を調べてからどう対処するかを決めます。
HDDの状態は重度の物理障害。
HDDがこの状態になると、データを取り出すのに桁が変わります。
データは購入することはできません。
重度物理故障のHDDからのデータサルベージはすべてが取り出せないかも
しれません。
また、昨今のSSDとなるとデータの救出率がさらにかなり下がります。
データはバックアップをお勧めします。
今回はデータの取り出しは断念となり、SSDに換装し、Win10インストール
今回はリカバリーパックをご利用なので、ご自宅でのセットアップも
行い完了となりました。
#西宮市 #上之町
