西宮市神原のお客様。
既存のお客様の開業医の方からご紹介いただいたお客様です。
いきなり話が脱線しますが、当店のお客様はなぜか開業医の方が多く
お話しをするたびに思うのですが、こちらは機械の修理業、
お医者様は人間の修理業、機械の修理をするとき、機械は何も言わず
ただただこちらがする行為に対して、直ったか直っていないかの
結果を出すだけなわけですが、生体となるとそういうわけにはいきません。
ですので、いつも尊敬の念を絶えずもっているのです。
さて、今回のご依頼なんですが、電源ボタンを押して起動したり
起動途中で停止することがあるとのこと。
停止した際のメッセージを見ると、どうもキーボードが接続されて
いないことが原因のようでした。
キーボードはあまり使用しないので、外して別の場所にしまっている
とのこと。
一般的にコンピュータは0と1の世界なので、ある原因がある場合に
答えは一つのはずなんですが、キーボードを外していても起動することが
あるようです。
割とヒューマニックなエラーですね
というわけで、接続しながらしまえる場所にキーボードを移動して
いただき、解決となりました。