西宮市分銅町のお客様
パソコンを起動するといつも勝手に覚えのないソフトが動いて
あまり気持ちがよくないというお話しでした。
拝見すると、やはりアドウェア。
コンピュータウイルスとはどの範囲をいうのかという難しい話は
ありますが、アドウェアもウイルスだという人もいます。
ただうちでは目立った利益的被害はないので
ウイルスではなく迷惑ソフトという位置づけです。
アドウェアとは何かと申しますと、あるソフトの機能を提供し
そのソフトが動いている間、表示部分に広告を掲載する
というもの。
悪質なものは、そのソフト自身を買わせようとするものもあります。
一般的に、スピード、ドライバー、バックアップなどの単語関連のソフトは
要注意です。
今回はDriver Reviverというソフトでした。
アドウェアにはアンインストール機能がついていることが一般的ですが
元来、責任をもって作られているものではありませんので
ソフトが動いている間にアンインストールを実行すると
ファイルが残存して不具合を起こす場合があります。
必ず、プロセスから削除してからアンインストールを実行することが肝心です。
あと、動画が再生できなくなったとのことで、これはIEの設定をリセットすることで
解決ができました。