芦屋市西山町のお客様。
WindowsUpdate中に電源を切ったら立ち上がらなくなったとのこと。
Windowsupdate後に”コンピューターの電源を切らないでください。”と
長い時間そのままでシャットダウンしないということを体験された方も
多いのではないかと思います。
目安としては、１２時間以上は放置して頂きたいですね
それでもそのままの場合はUpdateがフリーズしている可能性が高いといえます。
そのフリーズした作業がどの作業かで運命は変わります。
最初のうちや終わりかけでフリーズしたならば傷は浅いのですが
OSを入れ替えている最中にフリーズするとすべての整合性が取れず
復旧が不可能となります。
今回も、内部リカバリを行おうとすると対象OSが４つ出てきたり
まったく整合性がとれない状態であったためデータを取り出して
外部リカバリを行うことになりました。
不運としか言いようがないですが、こういうこともたまにあり得ます。
